Сломался гироскутер на второй день как вернуть

Можно ли вернуть сигвей после покупки

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

Инфо Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий покупку;
  2. Паспорт;

Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».

Возврат скутера надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата скутера Возврат скутера надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. Внимание Условия возврата Вернуть скутер можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам,

Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?

Вместе с претензией нужно передать продавцу неисправный товар.Если на претензию последует отказ, то Вы вправе обратиться в суд, где будет назначена судебная экспертиза на предмет определения причины возникновения недостатка.

Если же экспертиза установит, что неисправность возникла ввиду эксплуатационных причин, то Вам придется возместить продавцу расходы на её проведение.Если Вы уже обращались с письменным требованием, то можете сразу подавать в суд.

Кроме того, Вы вправе до суда потребовать от продавца проведения экспертизы товара за его счет (не проверки качества, а экспертизы), однако, если такая экспертиза установить эксплуатационную неисправность, Вам также придется возместить расходы на её проведение.

21 Апреля 2019, 13:01 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 604 юриста готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос Похожие вопросы

  1. 08 Августа 2019, 13:58, вопрос №1339153
  2. 23 Июня 2019, 23:10, вопрос №1676822
  3. 19 Мая 2015, 19:55, вопрос №843244
  4. 03 Ноября 2019, 16:36, вопрос №1801164
  5. 10 Июля 2019, 22:27, вопрос №1692358

Смотрите также

Возврат товара

Мы соблюдаем все законы, касающиеся возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, и так же используем дополнительную лояльность для наших клиентов. Опираясь на 25 статью Закона «О Защите прав потребителей», каждый может произвести возврат либо обмен товара надлежащего качества при определенных условиях:

  • Заявка о неисправностях в точку реализации подана не позднее 14-дневного срока после дня покупки
  • Товар все так же в надлежащем состоянии
  • Изделием не пользовались, его упаковка не нарушена, ярлыки, пломбы на месте
  • Сохранился товарный чек, который подтверждает оплату покупки
  • Вещь не внесена в список продукции надлежащего качества неподлежащей возврату
  • Изделие не относится к технически сложным.

В данном случае предоставление поставщику чека или другого документа, подтверждающего покупку обязательно. Технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Но наша компания, в рамках программы лояльности проводит бессрочную акцию: «Если в течении 14 дней, Вам не подошла продукция или предложили купить ее дешевле? Мы вернем потраченные средства!» Опираясь на статью 18 Закона «О защите прав потребителя»:

  • Выплата денег за бракованный товар или компенсация в размере частичной стоимости изделия по причине его несоответствующего качества потребителю должны быть реализованы не позднее срока в 10 дней
  • Не позднее 20-го дня после обращения потребителя в магазин проведена экспертиза (при необходимости)
  • В самые кратчайшие сроки произведен обмен товара на сходственный по характеристикам при его наличии на складе, в ином случае поставщику дается 30 дней
  • Необходимо написать претензию с подробным описанием неисправности изделия и намерением вернуть деньги, лтбо получить новый товар

Внимание: Гироскутеры и сигвеи относятся к технически сложным товарам. Произвести обмен/возврат товара можно в одном из наших магазинов: г.

Если оплата была наличными денежными средствами, то возврат будет наличными.

Если оплата была по кредитной карте, то возврат будет осуществляться на данную банковскую карту.

Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин

Если чек утерян, факт продажи придётся устанавливать в судебном порядке. Условно все купленные вещи можно разделить на два типа: надлежащего (удовлетворительного) качества и ненадлежащего (неудовлетворительного) качества.

Товар хорошего качества можно вернуть в магазин в двухнедельный срок с момента покупки В первом случае товар можно возвратить продавцу в течение 15 календарных дней после покупки. Обмен должен производиться беспрепятственно на основании устного заявления покупателя, доставка товара производится за его счёт и продавцом не компенсируется.

Если товар был приобретен дистанционно через интернет-магазин, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент, пока не осуществлена доставка. После того как товар получен, возврат можно сделать в течение последующих семи дней.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Источник: https://ukpravoedelo.ru/mozhno-li-vernut-sigvej-posle-pokupki-74558/

Как вернуть неисправный гироскутер если не прошло дней со дня покупки

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении

Как правильно обменять неисправный гироскутер

еще мастер скинул фото гарантийного талона в ремонтные сервисы и сразу написали что у этой фирмы нет гарантии и многие уже так попадали. вечером в 17.30 пришло письмо от интернет магазина где сказано: Добрый день!

Убедительная просьба выслать гироскутер в интернет магазин для выявления и устранения неисправности.

Если товар без признаков использования, то мы вам его обменяем.

Москва, метро Братиславская ул. Братиславская д.8

Возврат скутера, как вернуть скутер в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Это быстро и бесплатно! ��� Задавайте вопросы, рады будем помочь! �� Купленный Вами скутер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. заводской брак скутера (поломка в результате заводского брака);
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
  4. брак покрытия;

Приобретенный скутер надлежащего качества, но не понравился Вам по каким-либо характеристикам, например:

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин, если прошло более двух недель?

Татьяна Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков.

По истечении данного срока в одном из случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней.

Правомерно ли забирать телефон на экспертизу в случае неисправности, если со дня покупки не прошло 14 дней?

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

21 Закона). Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст.

17 Закона. Надежда. 04 Марта 2019, 17:07 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Смотрите также Не нашли ответ?

Задайте вопрос юристу! 368 юристов готовы ответитьОтвет на сайте

Могу ли я вернуть деньги за гироскутер, сломавшийся через 7 дней после покупки?

В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст.

В последнем случае более длительные сроки могут быть установлены законом или договором купли-продажи (п. 1 ст. 19 Закона N 2300-1; п. п.

30, 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Шаг 2. Составьте претензию и представьте ее продавцу Письменная

Могу я сдать по гарантии неисправный Гироскутер?

Ответы юристов (1) Адвокат, г.

Санкт-ПетербургОбщаться в чате Галина, добрый вечер!Если в товаре имеется неисправность и установлен гарантийный срок, то безусловно имеете право требовать возврата денег.

Многое к сожалению, зависит от того как поведет себя продавец, который вдруг может начать не признавать неисправность.В таком случае вам нужно будет обратиться в суд, возможно с последующим назначением товароведческой экспертизы.

Если решение будет в вашу пользу, судебные издержки вы будете вправе вернуть.Кроме того вы сможете взыскать неустойку и штраф в размере 50% от стоимости товара.

Можно ли вернуть деньги или обменять неисправный гироскутер, в течение 15 дней после покупки?

Ждите результаты экспертизы, если будет выявлено, что это брак, то можете требовать вернуть деньги или заменить на аналогичный новый товар.

результаты экспертизы, можно оспорить в суде, вы можете провести независимую экспертизу.

Источник: http://kvorumspb.ru/kak-vernut-neispravnyj-giroskuter-esli-ne-proshlo--dnej-so-dnja-pokupki-36509/

Если клиент сломал гироскутер и требует его возврат в магазин

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

Тут можно проверить провода и шлейфы, но бывает, что перегорает сам контроллер тока, тогда вам придется нести его в сервисный центр, где вам его отремонтируют.

  • Когда гироскутер моргает три раза, то тут проблема идет от фазных проводов, из-за короткого замыкания к колесам, может возникнуть такая проблема. Попробуйте просто включить и включить гироскутер. Если же проблема сохранится, то придется его ремонтировать.
  • Ну и когда гироскутер проморгает 4 раза, то как вы уже читали, это проблема возникает с датчиками холла, которые идут со стороны материнской платы где стоит контроллер. Тут нужно проверить целостность проводов и сделать все тоже самое как и в других случаях.
  • Гироскутер мигает 5 раз — это проблема с тем же датчиком холла, но уже со стороны аккумулятора.
  • Гироскутер проморгал 6 раз — скорее всего у вас проблема с батареей.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы. Когда вы снимите крышку, то вы увидите, как от этой самой крышки от фонарей идет тоненький проводок к вспомогательной плате.

Просто проверьте не отошел ил шлейф от платы и если он отсоединился, то воткните его обратно. Также многие отключают фонари, для того чтобы батарея на гироскутере не садилась так быстро.

Поломки гироскутера Рядом же с этим проводком, вы увидите еще один, он отвечает за индикатор состояния вашего гироскутера. Поэтому если на гироскутере не работает лампочка заряда батареи и состояние, то скорее всего вышел из строя или отошел именно этот провод.

Но также есть датчик холла, на второй стороне, там где нет аккумулятора и где стоит главная материнская плата с микроконтроллером.

Как вернуть деньги за некачественный гироскутер?

Важно Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Так:

  • Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков;

Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

  • Если с момента покупки прошло более 15 суток. В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него;
  • Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем;

О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

Что делать если гироскутер сломался?

НТРЫ В 47 ГОРОДАХ РОССИИ 7 (495) 150-50-19 Ежедневно с 9.30 до 00.

00 Отзывы Руслан Балабеков Жена с дочкой вынесли мозги: хочу хочу хочу ! Зашел,увидел,победил ))))))) Жена и дочь довольны, я спокоен))))) ценник на уровне, сервис — бомба , все четко, оперативно, вежливо)))! Спасибо друзья !!! Всем добра ))) Юлия Труненкова Привет, всем!!!! Гироскутер- отличная вещь, всем рекомендую!!! Я в полном восторге!!!!! Хочу сказать огромное спасибо ребятам за быструю доставку, оперативную связь и помощь в выборе! Очень достойная компания! Буду рекомендовать обязательно!!! Молодцы!!! Так держать!!!! Александр Фёдоров Отличный гироскутер в отличном магазине!!! Супер вещица, быстро доставили, без лишних заморочек!) рекомендую всем заказывать тут!!)) ВСЕ ОТЗЫВЫ / Возврат Выбирая магазин «Smart -balance», Вы приобретаете качественный товар, гарантирующий высокое качество заявленных характеристик.

Возврат

Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно. Возврат регулируется в соответствии с законом о «Защите прав потребителей».

Что делать, если сломался гироскутер? подробная инструкция действий

Подскажите пожалуйста что делать? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар?
  • Можно ли вернуть деньги за некачественный смартфон?

Ответы юристов (4)

  • Все услуги юристов в Москве Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб. Комплексное обслуживание юридических лиц Москва от 33000 руб.

Что делать, если мой электротранспорт сломается?

Внимание

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка уполномоченная организация обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями настоящего Закона. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар.

Ст.5 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Для этого вам нужно передать вашу технику в наш сервисный центр для проведения экспертизы Товара. Сделать это можно так же, как и в первом случае – через транспортную компанию.

Все расходы на транспортировку по закону вам компенсирует сервисный центр, осуществляющий ремонт. С учетом развитой логистики в России вам не стоит ничего боятся, ваш электротранспорт без труда можно доставить к нам из любой точки России, и причем абсолютно бесплатно.

От 13.07.2015) {КонсультантПлюс} Давайте начнем с самого первого случая – вы заказали товар с доставкой по России.

Все товары перед отправкой проходят тщательную проверку нашими сотрудниками, затем запаковываются в пенопласт и далее в несколько коробок для избежания повреждений как самого товара, так и его товарной упаковки.

Если после получения вами товара вы обнаружили, что он работает некорректно или не включается, возможно, это произошло по вине транспортной компании во время перевозки. Вы товар не эксплуатировали, и у вас по закону есть право вернуть неисправную технику продавцу.

Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (или изготовителю по его выбору), если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности п. 1 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред.

Речь о кнопках, расположенных под резиновой накладкой на платформе – в бюджетных моделях именно они отвечают за движение. Попробуйте надавить в места, где они находятся (зоны идеальной постановки ног): может быть, просто отходит контакт;

  • Сломался мотор. Не крутится одно из колёс или оба сразу. Проверьте, нет ли физического препятствия, не намоталось ли что-то на ось. Если всё визуально в порядке, несите сломанный гироскутер в сервис.

В любом случае, если у Вас что-то сломалось, лучше отправиться в ремонт.

Обязательно идите только в сертифицированный сервисный центр – лучше всего к производителю. Если нет возможности, магазин, где покупали, тоже будет хорошим вариантом.

И, конечно, самый простой совет: чтобы избежать поломок гироцикла, соблюдайте аккуратность при катании и не нарушайте правила эксплуатации гаджета.

Возможно придется полностью менять вспомогательную плату и модуль расположенный на ней.

  • Если гироскутер промигал 8 раз, то тут идет проблема от гироскопического датчика и модуля, который расположен на стороне материнской платы.
  • Когда гироскутер мигает 9 раз, то тут проблема идет от положения гироскопических датчиков, Обычно такое возникает, когда гироскутер перевернут или стоит не в правильном положении.

Частой проблемой бывает, когда гироскутер не выключается и начинает пищать через какое-то время. Возникает это проблема из-за неисправности транзисторов, расположенных на материнской плате.

Обычно проблема такая возникает, когда чинят плату Bluetooth и из-за короткого замыкания выбивает одну из двух транзисторов.

Тогда можно самому перепаять этот транзистор, который стоит всего 60 рублей.

Источник: http://adler-group.ru/esli-klient-slomal-giroskuter-i-trebuet-ego-vozvrat-v-magazin/

Можно ли вернуть гироскутер через два дня

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

Да есть те из них, которые делают неплохие подделки и даже пытаются работать и собирать их по стандарту.

Первая — это материнская плата с процессором.

И две другие платы вспомогательные, на них и стоят гироскопические датчики. Плюс нужно внимательно посмотреть на сами платы, на них не должно быть потеков, они должны быть хорошо и качественно сделаны.

Удачной поездки! Все провода, должны быть в правильном положении, недолжно быть ощущения «беспорядка».

Если гераскутер неисправен поле могу ли я вернуть деньги

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

Тут можно проверить провода и шлейфы, но бывает, что перегорает сам контроллер тока, тогда вам придется нести его в сервисный центр, где вам его отремонтируют.

  • Когда гироскутер моргает три раза, то тут проблема идет от фазных проводов, из-за короткого замыкания к колесам, может возникнуть такая проблема. Попробуйте просто включить и включить гироскутер. Если же проблема сохранится, то придется его ремонтировать.
  • Ну и когда гироскутер проморгает 4 раза, то как вы уже читали, это проблема возникает с датчиками холла, которые идут со стороны материнской платы где стоит контроллер. Тут нужно проверить целостность проводов и сделать все тоже самое как и в других случаях.
  • Гироскутер мигает 5 раз — это проблема с тем же датчиком холла, но уже со стороны аккумулятора.
  • Гироскутер проморгал 6 раз — скорее всего у вас проблема с батареей.

Внимание

Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы. Когда вы снимите крышку, то вы увидите, как от этой самой крышки от фонарей идет тоненький проводок к вспомогательной плате. Просто проверьте не отошел ил шлейф от платы и если он отсоединился, то воткните его обратно.

Также многие отключают фонари, для того чтобы батарея на гироскутере не садилась так быстро. Поломки гироскутера Рядом же с этим проводком, вы увидите еще один, он отвечает за индикатор состояния вашего гироскутера. Поэтому если на гироскутере не работает лампочка заряда батареи и состояние, то скорее всего вышел из строя или отошел именно этот провод.
Но также есть датчик холла, на второй стороне, там где нет аккумулятора и где стоит главная материнская плата с микроконтроллером.

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Сломался гироскутер на второй день как вернуть

И Вторые магазины — это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег. Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

Вы должны понимать, что есть несколько правил, когда вам могут отказать в гарантийном ремонта.

Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде.

Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри.

Территория права
Добавить комментарий