Заявление на возврат товара купивип

Возврат товара купи вип

Заявление на возврат товара купивип

Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто!

Возврат товара – KUPIVIP

Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто!

К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

Возвращаемый товар должен быть отправлен через отделение ФГУП «Почта России» посылкой без наложенного платежа.

Оформление возврата товара в Kupivip ↔ КэшбэкМэн

Рекомендуем отправлять посылку с объявленной ценностью, равной стоимости товара – только в этом случае у вас будет возможность получить компенсацию в случае утери посылки при транспортировке.

Вы можете воспользоваться другим вариантом возврата, но в таком случае Вам придется самостоятельно нести расходы на оплату услуг выбранного Вами метода или другой курьерской службы в том числе в подтвержденных случаях если у товара выявлен брак или произошла ошибка комплектации заказа.

  • Адрес склада для возвратов: Почта России, а/я 2 «Котон Текстиль», 150961 Ярославль.
  • KOTON полностью компенсируем стоимость возвращенных товаров при условии соблюдения политики возврата товаров.

Компенсируется фактическая сумма оплаченная клиентом за товар.

Возмещение стоимости доставки от KOTON до конечного потребителя не производится, за исключением если, в 1 заказе 100% причиной возврата являются: брак товара п. Оплата возвратной доставки осуществляется в случае подтверждения брака товара п. Ожидайте возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты получения ООО «Котон Текстиль» от Вас подписанного заявления на возврат.

Купи вип заявление на возврат товара

Возврат будет осуществлен почтовым переводом на почтовый адрес, который Вы указали при оформлении заказа.

Купи вип – отзывы и мнения людей

ООО «Котон Текстиль» оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если возвращаемые товары или сообщение об их возврате отправлены по истечении установленного срока возврата, либо если товары не находятся в том же состоянии, в котором они были получены покупателем.

  •   Для Москвы и Санкт-Петербурга доступен возврат товара через постаматы Pick Point.   ПОДРОБНЕЕ     Под товаром надлежащего качества подразумевается товар без производственных дефектов, который  не подошел по размеру, цвету или фасону.
  • Возврат такого товара возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник).
  •   Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.

Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара). Санкт-Петербург, До востребования; для ООО « Концепт Груп» Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.

Купи вип возврат товара cnk-

Как только возвращенный товар будет получен нашим складом, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте.  Возврат денежных средств за товар (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения.  Обращаем внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.

  Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от № 55 « Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки».

(предметы личной гигиены: заколки для волос и другие аналогичные товары – п. Постановления Правительства РФ от N 1222; швейные и трикотажные изделия: белье, чулочно-носочные изделия, постельное белье).

Купи вип возврат товара

  Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 30 дней после получения заказа.

  • Стоимость пересылки  будет возмещена вместе со стоимостью товара.
  • Для получения денежных средств, необходимо вложить в посылку с возвратом почтовый чек или отправить его скан/фото на электронный адрес vozvrat@с указанием ФИО и номера заказа. Санкт-Петербург, До востребования; для ООО « Концепт Груп» Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.
  • Как только возвращенный товар будет получен нашим складом, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте.  Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка-эмитента.
  •   Товары, купленные в интернет – магазине, обмену не подлежат, их можно только вернуть.    Товар, который был получен через самовывоз из магазина, возвращается в магазин по правилам возврата розничной сети.

Обмену товары не подлежат, их можно только вернуть.

  Для Москвы и Санкт-Петербурга доступен возврат товара через постаматы Pick Point.

ПОДРОБНЕЕ Под товаром надлежащего качества подразумевается товар без производственных дефектов, который не подошел по размеру, цвету или фасону.

Если у Вас возникли вопросы пожалуйста обратитесь в службу поддержки покупателей KOTON.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.

Как оформить в купивип возврат товара? ↔ КупонМэн

Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки».

  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).
  • Стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара.
  • Для получения денежных средств, необходимо вложить в посылку с возвратом почтовый чек или отправить его скан/фото на электронный адрес vozvrat@с указанием ФИО и номера заказа. Санкт-Петербург, До востребования; для ООО «Концепт Груп» Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.
  • Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка-эмитента.

Товары, купленные в интернет – магазине, обмену не подлежат, их можно только вернуть.

Мировые бренды без переплат – Купи, VIP. А

Товар, который был получен через самовывоз из магазина, возвращается в магазин по правилам возврата розничной сети.

  • Адрес сайта: Kupi предлагает модную брендовую одежду со скидками до 90%!
  • Здесь регулярно проходят акции и распродажи, таким образом, здесь можно найти те же самые вещи, что и в обычных торговых центрах, только намного дешевле.
  • Ассортимент магазина включает в себя мужскую, женскую и детскую одежду, обувь, сумки, аксессуары, а также товары для дома.
  • На сайте представлена продукция таких известных брендов, как: Доставка по России осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 5999 рублей, пункты выдачи заказов находятся во всех крупных городах страны, включая Москву и Санкт-Петербург.

Оплата покупок на Kupi Vip осуществляется банковской картой либо наличными при получении заказа.

Я хотел(а) бы делать покупки в вашем интернет-магазине с доставкой в постамат или пункт выдачи Pick Point.

Но к сожалению, вы пока не являетесь партнёром сервиса доставки Pick Point.

Заявление на возврат товара –

Большая просьба, рассмотреть возможность присоединиться к сети Pick Point, чтобы в дальнейшем я мог(а) делать покупки в вашем интернет-магазине с удобным для меня способом доставки.

Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов Pick Point. Прежде, чем сдавать возврат в постамат, внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и стоимостью доставки на сайте интернет-магазина, в котором вы делали заказ.

Купивип возврат товара

Заявление на возврат товара купивип

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum fuga maxime modi nam provident repellendus tempora, totam unde vitae voluptates?

Accusamus accusantium cumque dolorem ipsum, modi nihil perferendis qui quia.

Мы очень тщательно следим за тем, чтобы каждый товар четко соответствовал указанному размеру на сайте.

Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?

  • Если вы регистрируетесь в системе Alipay. Там есть обязательное требование подтверждения личности и нужно будет указать паспортные данные. Подробнее про регистрацию в Алипей
  • При оплате со счета Яндекс Деньг, Киви или с мобильного с неподтвержденными паспортными данными.
  • Если ваш товар идет коммерческой службой экспресс-доставки. (IML, SPSR- Express и т.п. )Тогда потребуются ваши паспортные данные для таможенного оформления посылки. Этот вариант мы рассмотрим подробнее.

На данный момент для коммерческих служб экспресс-доставки отменили упрощенное оформление посылок.

Поэтому, если заказ с Алиэкспресс идет к вам курьерской компанией, то они вынуждены делать таможенное оформление по общим правилам. Для этого понадобятся ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата его выдачи).

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Заявление на возврат товара– документ, для составления которого не требуется наличия юридического образования.

Но тем не менее знание некоторых аспектов процедуры возвращения в магазин приобретенной ранее вещи не только не будет лишним, но и поможет избежать необоснованных отказов со стороны продавца. Этот вопрос имеет два варианта ответа, и оба они прочно зафиксированы в Законе «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1:

  1. в случае, если товар не подошел по каким-то характеристикам: цвет, размер, фасон и так далее (статья 25).
  2. при обнаружении брака или иных недостатков (статья 18);

Процедура возврата товара начинается с составления соответствующего заявления.

Но прежде чем приступать к его написанию, стоит удостовериться в соблюдении всех оговоренных в законе условий:

  1. товар, который планируется возвратить в магазин, не является продуктом питания;
  2. подлежащая возврату вещь не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (перечень утвержден постановлением Правительства России № 55 от 19.01.1998 года; ознакомиться с ним можно, просто набрав в поисковике соответствующий запрос)
  3. сохранены товарный вид вещи, упаковка, фабричные ярлыки и этикетки — в случае, когда речь идет о неподошедшем, но исправном товаре;
  4. с момента покупки прошло не более 15 дней — в этом же случае;

Вы можете себе представить невероятно огромный гардероб, в котором одновременно смогло разместиться более 2 млн модных товаров — для стильных мужчин и модных женщин, а также яркая детская одежда, практичная обувь и множественные аксессуары. Вам просто необходимо открыть перед собой сайт Lamoda.by и заглянуть в онлайн каталог, откуда можно в любое удобное время заказать все, что понравиться и оформить бесплатную доставку.

Ведь это очень легко и так просто. Крупнейший в Беларуси и самый популярный интернет-магазин Lamoda.by предлагает Вам широкий выбор товаров для всей семьи. Вы сможете приобрести брендовую одежду и фирменную обувь, оригинальные аксессуары и многое многое другое.

Применяйте при оформлении заказа промокоды lamoda.by и получайте дополнительные скидки.

В онлайн каталоге представлена продукция от тысячи самых известных торговых марок со всего мира — Adidas, Nike, DKNY, Ash, Baldinini, Emporio Armani, Escada Sport, Iceberg, Just Cavalli, Liu Jo, Richmond, UGG Australia, Versace Jeans и многих других.

Добрый день! Мы приносим искренние извинения за эту ситуацию и понимаем ваше недовольство.

Так как вы получали заказ в пункте выдачи PickPoint, оформить возврат через торгового представителя компании нет возможности. Вы можете оформить возврат через этот же пункт выдачи, а также любым удобным для вас способом (почтой России, другой курьерской службой).

В данном случае, все расходы за обратную пересылку будут компенсированы нашей компанией. В качестве комплимента от компании мы начислили вам бонус-купон со скидкой на будущие заказы.

PONY EXPRESS и KupiVip Group организовали удобный сервис возврата товаров

Москва, 19 августа 2015 года, — PONY EXPRESS, национальный логистический оператор, сообщает о реализации совместного проекта с компаниейKupiVipGroupпо организации сервиса возврата товаров.

Это не ответ, а формальная отписка. Возврат чего Вы предлагаете мне оформить. Фактически у меня на руках пара мужских полуботинок на сумму 1700 руб, за которые я заплатила 2202 (стоимость платья) Так возврат чего надо оформлять — платья, которого у меня нет, но было оплачено, или полуботинок, которые стоят несколько дешевле, но счастливой обладательницей которых я являюсь.

PONY EXPRESS стал официальным партнером интернет-магазина KupiVip.kz по логистике возврата товаров.

Среди опций уже есть доставка в выходные и вечерние часы, примерка, частичный отказ, SMS-уведомление о доставке, услуги торгового представителя.

— Мы рады расширению нашего сотрудничества с одним из самых популярных в стране интернет-магазинов.

Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет магазине TOM TAILOR, принимаются к возврату только в интернет-магазине. В монобрендовых магазинах TOM TAILOR и других магазинах, где представлена продукция TOM TAILOR – возвраты не принимаются .

  1. мы гарантируем 100% прозрачную схему возврата средств;
  2. на Ваш выбор мы предложим несколько способов возврата средств;
  3. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы, наша служба клиентской поддержки работает круглосуточно и без выходных.

Вы можете вернуть товар, даже без указания причин! В течение 365 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону.

☆Интернет-магазин KupiVip – это огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров, а также товаров для детей и дома.

Мы первый в России Fashion Outlet, где можно купить вещи для всей семьи по самым низким ценам!☆ В нашем каталоге более 10 000 модных брендовых товаров. Сумки, бижутерия, женские платья, куртки и многое другое — и всё со скидкой до 90%.

Дешевле чем у нас, вы нигде не найдёте!

Онлайн аутлет КупиВип — это:• Одежда, обувь и аксессуары по лучшим ценам.• Сертифицированное качество продукции.• Более 10 000 товаров в каталоге.• Безопасная и удобная оплата заказа.

• Бесплатная примерка перед покупкой.• Доставка по всей России.• Возврат товаров в течение 30 дней.• Поддержка клиентов 24 часа 7 дней в неделю.

• Пункты самовывоза в крупнейших городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге.

Новые акции на сайте стартуют каждый день, простота оформления заказа, оплатить можно как картой так и наличными при получении заказа, широкий ассортимент- одежда, обувь, аксессуары, предметы для дома.

Иногда долго обрабатывается заказ, цены могли бы быть и пониже, вводят в заблуждение скидки, поскольку лишь на единицы товаров действут максимальные скидки.

На прошлый Новый год искала себе платье в серебристо- черных тонах. На сайте магазина КупиВип как раз была распродажа платьев и одно, мне приглянувшееся, я заказала.

Покупку оплатила посредством банковской карты, за что получила дополнительную скидку 5%.

Менеждер связался со мной буквально в течение 10 минут с момента оплаты заказа.

Источник: http://pravo-38.ru/kupivip-vozvrat-tovara-76633/

Возврат товара, образец

Заявление на возврат товара купивип

Правам потребителя вернуть покупку в магазин и отведенным на это срокам посвящена глава 2 Закона РФ « 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Одним из основных документов, на основании которых оформляется возврат товара, является письменное заявление.

Когда составляется

По Закону, заявление на возврат товара составляется в следующих случаях:

  • приобретение изделия ненадлежащего качества – после покупки клиент обнаружил брак, недостатки, дефекты, несоответствие комплектности (ст.ст. 18 и 21 Закона);
  • отсутствие претензий к качеству, однако, покупка не подошла по размеру, фасону, цвету, размеру или габаритам (ст. 25 Закона).

Исключением являются товары, не подлежащие обмену.

Внимание! Клиент должен обратиться в магазин с заявлением о возврате в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для технически сложных товаров, перечень которых утвержден Правительством РФ срок возврата составляет 15 дней со дня передачи изделия покупателю.

В стандартный пакет документов входит:

  1. Заявление на возврат товара в магазин.
  2. Паспорт или другое удостоверение личности покупателя.
  3. Кассовый чек о покупке.
  4. Гарантийный талон (в случае приобретения техники).
  5. Упаковка.

Продавец не имеет права отказать в приеме обращения в случае отсутствия чека, подтверждающего покупку (ст. 18 п. 5). Доказать факт приобретения можно на основании свидетельских показаний, записей камер, сведений бухгалтерских программ магазина.

Требования к составлению

Заявление на возврат товара в магазин может быть составлено, по желанию заявителя, как рукописным, так и машинным способом. Такое обращение относится к деловой документации, поэтому составляется по правилам, применимым к подобным бумагам. Чтобы документ было принят и рассмотрен, в нем должны содержаться следующие сведения:

  • информация о наименовании компании или названии торговой точки;
  • ФИО руководителя;
  • данные о покупателе (ФИО, фактический адрес проживания);
  • основные параметры изделия (производитель, модель изделия, серийный номер);
  • дата совершения покупки;
  • стоимость товара цифрами и прописью;
  • по какой причине покупатель обращается в магазин с просьбой расторгнуть сделку и вернуть деньги (например, не тот размер, габариты, оттенок);
  • указание, чего заявитель добивается в ходе рассмотрения документа;
  • ссылки на нормативные документы;
  • дата составления;
  • подпись и расшифровка подписи покупателя;
  • перечень документов (чек, гарантийка, накладная, акт приема-передачи и т.д.).

Совет юриста: в последнем абзаце клиент может указать, что в случае отказа торговой точки вернуть деньги, он оставляет за собой право обжаловать действия продавца в ОЗПП, территориальном отделении Роспотребнадзора и других инстанциях.

Если вес изделия превышает 5 кг, то согласно п.

Как грамотно составить заявление на возврат товара. Образец

7 ст. 18 расходы на транспортировку несет продавец. Доставка также может быть осуществлена силами  покупателя, однако в этом случае магазин обязан возместить понесенные при этом расходы.

Образец заявления на возврат товара

В качестве примера можно использовать обращение о возврате детской обуви

Как вручить

Направить заявление о возврате товара можно несколькими способами:

  1. Лично обратиться в магазин.
  2. Отправить почтой.
  3. Заказать курьерскую доставку.

Первый способ относится к наиболее простым и быстрым. Заявление лучше составлять в двух экземплярах, из которых первый остается в магазине, а второй у покупателя.

На клиентской копии обязательно должна стоять отметка магазина о получении. Это может быть входящий номер или просто штамп/печать, дата получения и подпись сотрудника, принявшего обращение. В будущем это может послужить доказательством того, что торговая точка (ТТ) нарушила права покупателя.

При возникновении разногласий с руководством и отказа ТТ принять изделие обратно, необходимо попросить, чтобы сотрудник поставил на обращении отметку о том, что заявление не принято и причинах такого отказа.

В этом случае бумагу можно отправить почтой России ценным письмом с описью или с уведомлением. Согласно правилам почтовых пересылок опись составляется в двух экземплярах.

Первый вкладывается в конверт, а на втором сотрудник почты ставит штемпель с датой и отдает отправителю.

Отследить получение можно на сайте Роспочты http://vinfo.russianpost.ru/ по идентификационному коду, указанному на квитанции об отправке.

Заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Заявление на возврат денежных средств — волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги. Образец можно скачать бесплатно по ссылке.

Законом предусмотрены случаи, когда физическое или юридическое лицо может обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Сюда относятся правоотношения в сфере услуг, купли-продажи продукции и иные.

Деньги могут возвращаться на карту, наличными, другими способами на усмотрение субъектов. Заявление на возврат денежных средств — это волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги в силу различных причин.

Образец доступен по прямой ссылке на странице, его можно скачать бесплатно.

Оформить обсуждаемый лист не сложно. Почти в каждом учреждении имеются бланки и образцы подобных обращений.

Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств

:

  • В верху заявления традиционно пишется наименование адресата и собственные данные;
  • Далее название документа и обстоятельства;
  • Ниже необходимо указать уплаченную сумму, причины, побудившие вернуть деньги;
  • Приложения, дата, подпись и расшифровка.

После того, как автором выполнены все действия, ему необходимо ждать ответного письма или непосредственных действий продавца. Отказ в выплате суммы за товар или оказанную услугу должен быть мотивирован письменно.

После проведения процедуры досудебного урегулирования спора, автор может смело обращаться в суд. Как правило, стороны решают этот вопрос мирным путем.

Грамотное написание заявления автором — большая часть успеха в выдаче денег.

Дата: 2016-08-09

Заявление на возврат денежных средств

    По заданным критериям материалов не обнаружено.

Правила заполнения бланка заявления на возврат товара

Название документа: Заявление на возврат товара Avon
Формат: .pdf
Размер: 589 кб

Скачать Печать Предварительный просмотр В закладки

По закону о правах потребителей, каждый имеет право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в компанию, в том числе и товары продукции Эйвон.

Чтобы это сделать, необходимо знать,как правильно оформить бланк возврата Эйвон.

Причины возврата продукции

Каждый представитель компании Эйвон может вернуть товар по нескольким причинам:

  • При получении бракованной продукции;
  • Недовложение товара. Если Вы получили продукцию, которая по документам числится, но в посылке ее не оказалось.Стоит отметить, что если в счете фактуры стоит код действия «5», то вернуть товар у вас не получится. Данная запись означает, что продукции на момент оформления заказа на складе не оказалось, поэтому получить ее можно только в следующей посылке;
  • При возникновении пересортицы товаров. Это происходит в том случае, если в посылке вместо одного товара находится другой. Чтобы осуществить возврат за ранее проверьте, стоит ли код нужного вам товара счете-фактуры Эйвон;
  • При отказе от получения товара по причине несоответствия цветовой гамме или размеру.

Чтобы вернуть товар необходимо распечатать форму возврата Avon.

Оформление электронного возврата

Сначала необходимо зайти в свой Личный кабинет на официальном сайте Эйвон и в главном меню найти раздел «Мои заказы», после чего нажать на кнопку «Оформить возврат».

После этого внимательно проверьте список счётов-фактуры и найдите тот, на который вы желаете оформить возврат. Для этого сверьте коды и названия продукции.

Далее укажите количество товара, которое вы хотите вернуть, а также выберите код причины для возврата.Всё это необходимо указать в таблице, которая расположена в нижней части страницы.

Подтвердите ознакомление с условиями и нажмите на «Отправить Avon», чтобы заказ поставить на обработку.

После этого вам придет информация об операции, запомните электронный номер возврата. Он потребуется далее.

Упакуйте товары, которые вы планируете вернуть, в пакет.Далее потребуется форма возврата Эйвон. В ней нужно прописать информацию о продукции и номер электронного возврата. Документ нужно положить вместе с посылкой.

Скачать и распечатать форму возврата Эйвон можно через наш сайт.

Предварительный просмотр

Полноэкранный предварительный просмотр

Купи Вип как вернуть товар? Как оформить в Купивип возврат товара?

Покупать через интернет магазины, без сомнения, выгодно. KupiVip — лидер по продаже брендовых вещей. Здесь изначально цена на продукцию гораздо ниже, чем в обычных магазинах за счет отсутствия дополнительных расходов на аренду, заработную плату персонала, транспортные расходы и т.д.

Акции и ошеломительные скидки, тотальные распродажи до 90%, получение кешбэка с каждого заказа, скидочные купоны с промокодами, дающие возможность экономить и покупать товары мировых брендов без переплат! Что еще нужно для удачного и выгодного шопинга? Но порой случается так, что купленная обновка не подошла по размеру, или не соответствует указанному описанию магазина. В таких случаях необходимо запросить возврат. Как оформить в Купивип возврат товара?

Товар не подошел, какие действия?

Вы так давно хотели роскошное платье Isabel Garcia, наконец нашли-то, да еще с какой скидкой! Купили, а оно тесновато в груди? Не стоит расстраиваться, обменяйте на больший размер, а если нет подходящего, оформите возврат и получите за него деньги в полном объеме.

Но будьте предельно внимательны! При примерке любой вещи, купленной через интернет магазин никогда не обрезайте бирки и ярлыки. Старайтесь открыть посылку так, чтобы не повредить упаковку/коробку. Ни в коем случае не стирайте до примерки.

Если сохранить товарный вид, в Купи Вип вернуть товар Вы сможете без проблем.

Как оформить в Купивип возврат товара?

Согласно с Законом о защите прав Потребителей каждый покупатель интернет магазина имеет право оформить возврат приобретенного товара, если по какой-то из причин он не подошел. Важно соблюдать определенные условия:

  • Товар должен иметь товарный вид с сохранением потребительских свойств.
  • Наличие ярлыков, товарного чека, упаковочного материала без повреждений.
  • Обязательно заполняется бланк возврата, прилагается копия паспорта, чек.
  • Необходимо собрать и отправить посылку на адрес магазина KupiVip (ООО Приват Трэйд, Бережковский проезд, 26, г. Климовск, Московская обл., 142181).

Важно! При полном возврате товара возвращается и сумма доставки к покупателю, при частичном возврате — нет. Возврат стоимости обратной доставки производится в виде бонус-купона, использование которого доступно на протяжении шести месяцев с даты начисления. Бонус-купоном оплачиваются покупки не более 20% стоимости заказа. Для оплаты доставки бонус-купон не применяется.

Оформить в Купивип возврат товара можно в течении 14 дней! По истечению указанного срока товар обмену не подлежит.

Где скачать бланк заявления на возврат?

Чтобы процедура возврата товара в КупиВип прошла успешной следует грамотно и правильно заполнить бланк заявки на возврат. С указанием причины возврата, достоверными паспортными данными и реквизитами для перечисления денежных средств.

Скачать заявление на возврат:  http://static.kupivip.ru/download/blank_vozvrat_for%20KupiVIP.ru.pdf

Распечатайте заявление на возврат и заполните обязательные поля.

  1. ФИО полностью в родительном падеже, серию, № паспорта, кем и когда выдан.
  2. Укажите номер Вашего заказа.
  3. Наименование товара (артикул, модель, марка), количество, цена и каким способом был оплачен заказ.
  4. Выберите соответствующее основание возврата.
  5. Опишите причину возврата.
  6. Ниже сумма возврата должна быть указана в цифрах и прописью.
  7. Выберите нужную опцию для возврата денег и обязательно укажите реквизиты для перечисления.
  8. Укажите способ возврата денег за доставку: бонус-купоном или на банковский счет.
  9. Дата, подпись с фамилией и инициалами.
  10. И еще раз сумма возврата цифрами и прописью.

Какие сроки возврата товара в КупиВип?

Возврат товара в Купивип будет осуществлен в течении десяти дней Внимание! после получения компанией возвращенного товара и необходимого пакета документов.

После этого денежные средства в полном объеме будут возвращены на указанный счет.

Если Вы желаете получить деньги через платежные системы, сроки будут зависеть от установленных норм соответствующих платежных систем или банка.

Важно! Возврат денежных средств через систему Webmoney доступен при условии полного возврата. Дополнительную консультацию можно получить в клиентской поддержке по телефону +7 (495) 994 44 99 для Москвы, всей России +7 (800) 100 44 99 и Беларуси 810 (800) 1000 44 99 или отправить письмо на электронную почту service@email.kupivip.ru.

Источник: https://3zprint-msk.ru/vozvrat-tovara-obrazec/

Территория права
Добавить комментарий